İkame araç, aracınızın kaza veya arıza sonucu serviste kalacağı sürede kasko poliçesinde belirtilmiş olan onarım süresini aşılması halinde, geçici süre ile sigorta şirketi tarafından sigortalıya temin edilen araçtır.
Sigorta eksperi, aracınızın trafikte emniyetli bir sürüş için engel teşkil etmediğini belirlerse sigorta şirketi ikame araç hizmetini vermeyebilir. Örneğin tamponda hafif çizilme, minik hasarlar gibi sürüş aksamında bozulma yaratmayacak kazalara ikamet araç hizmeti verilmez. Sigorta da ikame araç poliçe de klozlar ile sınırlandırılabilir.
AYLIK & YILLIK ARAÇ KİRALAMA
Bir Araç Kiralama Şirketinden Fazlasıyız
Fast Asist markası olarak 30 yılı aşkın sektör deneyimimiz ile Aylık ve Yıllık araç kiralama şirketi olarak faaliyet göstermekteyiz. Müşteri ihtiyaç ve beklentileri doğrultusunda ürün ve hizmetlerimizi daima geliştirerek, sektörde kaliteli ve güçlü marka konumumuzu ivedilikle korumaktayız.
Ürün yelpazemizi sürekli canlı tutarak, müşterilerimize sunduğumuz araçlarla beklentilerini karşılama noktasında kalite ve istikrardan ödün vermeyecek şekilde hizmet anlayışımızı sürdürmekteyiz.
Tüm iş süreçleri planlanırken siz değerli müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını ön planda tutmakta, odak noktamıza sizleri almaktayız. Unutmayın ki ‘’ Sizin Tercihiniz Bizim Önceliğimiz’’. Ayrıcalıklı bir başlangıç için sizlerin tercihi olmayı umuyoruz.
Müşteri memnuniyeti ve takibi
Fast Asist ihame aracı verdikten sonra sizi yaşanabilecek sorunlarla tek başınıza bırakmıyor. Tüm süreci takip ediyor.
7/24 İletişim
İkame araç sonrası oluşabilecek tüm sorunları müşteri temsilcilerimiz ile anında iletişime gererek destek alabilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri
Şirketimize 7/24 tüm platformlardan ulaşabilirsiniz. Gerek mail gerek whatsapp üzerinden anında iletişime geçebilirsiniz.
Müşteri Bildirimi
Gördüğünüz sorunları ve aksaklıkları bize bildirdiğiniz an, gerekli aksiyonu sizin aracılığınızla almış olacağız.
Yaşadığım kaza sonrası ikame araç teminini Fast Asist üzerinden gerçekleştirdim. Süreç çok hızlı ve sorunsuz ilerledi. Tüm Fast Asist ekibine ve kurucularına çok teşekkür ediyorum.
Mustafa Güzel
Yıllık kiralık araç arayışında iken Fast Asist firmasını buldum ve gerek fiyat gerek müşteri hizmetleri olarak tüm ihtiyaçlarımı fazlası ile karşıladılar. Bundan sonra fast asist ile devam.
Filiz Demir
Müşteri Yorumları
Referanslar
Güvenilirlik
Hızlı Teslimat
Müşteri Memnuniyeti
İkame ve Kiralama sonrası destek
Hijyen ve Corona Virüs Kuralları Hassasiyeti
